Vendite e commercio omnicanale

CE.SVI.P. Lombardia

Descrizione

Percorso pratico sulle competenze di vendita in negozio e online.

Contenuti /Attività principali

Simulazione di accoglienza cliente; esercizi di ascolto dei bisogni; presentazione di un prodotto o servizio; gestione delle obiezioni più frequenti; utilizzo di strumenti digitali di vendita; gestione di ordini online e customer care; simulazione di chat o e-mail con clienti; esercitazione finale di vendita in negozio + online.

Informazioni

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Oppure scrivici su WhatsApp al numero 344 017 1580, il team di Case Manager si emtterà in contatto con te.

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