Servizi digitali per la cittadinanza

Mestieri Lombardia - U.O. Treviglio

Descrizione

Incontro singolo che costituisce il quarto modulo del percorso digitale complessivo di 12 ore. Pensato per un piccolo gruppo, così da consentire esercitazioni accompagnate e attenzione ai bisogni individuali.

Contenuti /Attività principali

IDENTITÀ DIGITALE: PEC, SPID, CNS e CIE-ID (finalità, modalità di accesso, contesti di utilizzo). SERVIZI PUBBLICI: accesso guidato a Fascicolo Sanitario Elettronico, app IO, INPS e Agenzia delle Entrate. SICUREZZA: differenze tra password, PIN e codici temporanei; gestione responsabile delle credenziali; riconoscimento delle comunicazioni sospette. OPERAZIONI QUOTIDIANE: pagamenti online, reperimento e scaricamento di documenti, notifiche e risoluzione dei problemi più frequenti.

Informazioni

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